2013年9月12日,美国消费品安全委员会、加拿大卫生部与格力电器(Gree Electric Appliances, Inc.)联合宣布对中国产除湿器实施自愿性召回。
此次被召回的除湿器涉及的品牌包括丹比(Danby)、Fellini、Frigidaire、Premiere等,产地均为中国。容量为20-70品脱,外壳颜色是白色、米黄色、灰色或黑色。产品名称以及容积位于除湿器前部,产品型号位于产品前部、后部以及侧面。产品高约48~61厘米,宽约33~38厘米,深度约为23-28厘米。该产品2005年1月~2013年8月在美国和加拿大AAFES, HH Gregg, Home Depot, Kmart, Lowe’s, Menards, Mills Fleet Farm, Sam’s Club, Sears 以及在亚马逊和Ebay网站销售,在美国售价约为110~400美元。
此次被召回的产品数量共计2252500台,其中在美国销售220万台,在加拿大销售52500台。召回原因为,产品可能过热并冒烟起火,从而引发火灾和烧伤危险。截至目前,格力电器已经收到165起事故报告,其中,46起为火灾报告。
为此,加拿大卫生部和美国消费品安全委员会建议消费者立即停止使用该产品,并切断电源,联系格力电器获得全额退款。