此次被召回的Office Max办公椅为炭灰色或黑色，黑色塑料扶手，旋转金属底盘。产品型号OM182和OM96614标在座椅底部的白色UPC标签上。该办公椅自2003年9月～2008年7在全美的麦克斯办公用品店、网站www.officemax.com及营销目录销售，单价为40～65美元/把。
此次被召回的商品数量约为21.6万把。召回原因为，该办公椅的椅背和底盘轴在使用过程中易断裂，有致使用者跌伤的危险。截至目前，麦克斯办公用品公司已收到35起椅背或底盘轴断裂的报告，其中包括15起人身伤害报告。
为此，美国消费品安全委员会建议消费者立即停止使用被召回的办公椅，并与任意一家麦克斯办公用品店联系退货及全额退款，或获取55美元的购物券。