2009年11月5日，美国消费品安全委员会与The S Group公司联合宣布对中国产Fall 2009 Newbury旅行水杯实施自愿性召回。
此次被召回Fall 2009 Newbury旅行水杯高约7英寸，分蓝、绿和橙3种颜色，均配有深蓝色盖子。商标“The Life is good”标在水杯正面图案的下方。该水杯自2009年7～9月在全美的Life is Good店及独立经销店或网站lifeisgood.com上销售，单价为20美元/个。
此次被召回的商品数量约为1.5万个。召回原因为，注满热水后，该水杯易过热，有致使用者手部灼伤的危险。截至目前，The S Group公司已收到3起水杯过热的报告，其中包括1名使用者手部灼伤事故。
为此，美国消费品安全委员会建议消费者立即使用被召回的旅行水杯，并与The S Group公司联系退货及获取购物券。