为进一步提高依法行政执法水平,恩平市质监局以开展民主评议政风行风活动为契机,多方收集群众的意见、建议。
活动中,该局宣贯与质监有关的法律法规,现场解答来访企业和群众咨询、受理群众投诉、听取群众的意见、建议。当天接待来访群众30多人次,对群众反映的问题或建议及时处理,做到件件有答复,事事有回应。
该局开展政风行风民主评议活动以来,做了大量实实在在的工作。例如:领导班子亲自率队走访企业、单位及人大、政协委员,征求各个部门对该局政风行风方面的看法,包括工作人员有无依法执法、服务态度、办事效率等方面的问题,请社会各界提出宝贵的意见建议。多渠道向社会发放征求意见建议函200多份,至今已收回30多份,活动收到良好效果。另外,逢周三该局派出领导负责接待来访群众,通过面对面交流的形式,解答企业、群众反映的普遍性问题、热点难点问题。