2013年7月17日,美国消费品安全委员会与Sears, Roebuck and Co.、Kmart Corporation联合宣布对中国乐金电子(天津)电器有限公司(LG Electronics (Tianjin) Appliance Co., Ltd.)产Kenmore牌除湿器实施自愿性召回。
此次被召回的Kenmore牌除湿器分35品脱、50品脱和75品脱3种,生产于2003~2005年,塑性白漆,长约21~24英寸,宽约15英寸,高约13.5英寸,顶端正面有风扇、湿度控制器和“Kenmore”的logo,前置水箱,部分款式还包括遥控器。产品型号标在除湿器内部右侧(水箱取下后可看到),涉及的产品型号为:35-pint (2004) - 580.54351400、50-pint (2003) - 580.53509300、70-pint (2003) - 580.53701300、70-pint (2004) - 580.54701400、70-pint (2005) - 580.54701500。该除湿器自2003~2009在美国销售,单价约为140~220美元/台。
此次被召回的商品数量约为79.5万台。召回原因为,该除湿器易过热、熔化和起火,有引发火灾的危险。截至目前,Sears已收到7起该除湿器起火的报告,其中一名消费者脚部严重灼伤,另外三起造成至少30万美元的财产损失。
为此,美国消费品安全委员会建议消费者立即停止使用被召回的除湿器,并与Recall Fulfillment Center联系获取70、80或90美元的购物券,该购物券可在任意一家Sears店、Kmart店或Sears.com、Kmart.com上购买东西。