2014年1月24日,美国消费品安全委员会(CPSC)、加拿大卫生部和Ergotron公司联合宣布对中国产电视壁架实施自愿性召回。
此次被召回的产品名称是可调式Ergotron电视壁架,该产品用于悬挂平板显示器和电视,用户可自行调整角度。此次召回的产品涉及以下多种型号,分别是:PLAY40、PLAY40DS、PLAY70、ITV-HD、ITV-VHD、OM80FM、OBFM120、OBFM60。2012年2月~2013年1月在加拿大和美国AAFES、 h.h.Gregg、 Sam’s Club、沃尔玛以及在亚马逊网站(Amazon.com)销售,售价约为50~400美元。
此次被召回的产品在美国销售数量约为195000个,在加拿大约为60个,在墨西哥约为21000个。召回原因为,电视壁架安装板和安装环之间的焊缝松动,液晶显示屏或电视滑落,导致消费者人身伤害。截至目前,Ergotron公司接到3起液晶显示屏或电视滑落的事故报告,但无人员伤亡事故报告。
为此,美国消费品安全委员会(CPSC)和加拿大卫生部建议消费者立即停止使用该产品,移除电视或显示器。并与Ergotron公司联系免费获取维修包。